Hesap Silme
Son güncelleme: 22.07.2026
Prorate hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri iki şekilde silebilirsiniz: uygulama içinden (önerilen) veya uygulamayı kaldırmışsanız bu sayfadan bir talep göndererek.
1. Uygulama İçinden Hesap Silme
- Prorate uygulamasını açın ve giriş yapın.
- Profil sekmesine gidin.
- Hesap ayarları içinden "Hesabımı Sil" seçeneğini bulun.
- İşlemi onaylayın — hesabınız anında kapatılır.
2. Uygulamayı Kaldırdıysanız
Uygulama artık cihazınızda yüklü değilse, aşağıdaki e-posta adresine hesabınızla ilişkili e-posta/telefon bilginizi belirterek silme talebinizi iletebilirsiniz. Talebiniz kimlik doğrulamasının ardından en geç 30 gün içinde işleme alınır.
3. Silme İşleminde Ne Olur?
Hesap silme talebiniz onaylandığında:
- Ad, e-posta, telefon numarası ve profil fotoğrafınız gibi kimliğinizi belirleyen bilgiler anonimleştirilir.
- Hesabınızla giriş yapmanız ve profilinizin diğer kullanıcılara görünmesi kalıcı olarak durur.
- Kimlik doğrulama belgeleri (varsa) ve ödeme geçmişi ile ilişkilendirilebilir doğrudan kimlik bilgileri silinir.
Aşağıdaki veriler, yasal yükümlülükler ve platform bütünlüğü gereği anonim/istatistiksel biçimde saklanmaya devam edebilir:
- Geçmiş talep, teklif ve işlem kayıtları (kime ait olduğu belirlenemeyecek şekilde)
- Yasal mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanması zorunlu finansal işlem kayıtları
Bu davranış Gizlilik Politikası madde 5 ile tutarlıdır ve verilerin sonradan yeniden kişiselleştirilmesini engeller.
4. Yalnızca Belirli Verilerin Silinmesi
Hesabınızı tamamen silmeden yalnızca belirli verilerin (ör. belirli bir fotoğraf veya mesaj) kaldırılmasını istiyorsanız, aynı e-posta adresi üzerinden talebinizi iletebilirsiniz.